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关于加强假肢矫形器(辅助器具)生产装配机构中推销员管理的通知

来源:郑州恩德莱康复器具有限公司 发表日期: 2012/6/4 19:50:59

     

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#-7;2dP`-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --f`tcGa=A'        近年来,S_YFG_\P -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --A= qpCs%假肢矫形器装配市场鱼龙混杂, pZE\QK)$-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --~y$C*CBA竞争激烈残酷,N}H06 A:R-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --FKbeY ?=而且很不规范。P#_ 7??-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --O5W.Gr'假肢矫形器行业不正当竞争行为的案例屡有发生,FUx=a.!o-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --kDRu7-lC个别竞争对手之间甚至“兵刃相见”,1iP B=j!tl-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --$Z uR"UMJ\“买凶打人”,eY?G+e-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --M=c)`{`+g引起了业内人士的极大愤慨,J|']qJTn-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --=@6s= 也引起诸多媒体的关注。1L(+./ q -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --Y]W
v{,LQG #!-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --ZnA4MJI        据统计,?RtiD =5-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --!?p,=rL假肢矫形器行业有近500名推销员,]?{Uxuh -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --?DFrYj)这些推销人员的素质直接关系到企业和行业的整体形象。`DJ8)z1S]-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] -- y2E _e]为了维护假肢矫形器市场秩序,Fi)ES?B?-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --J:(=' p+遏制和打击各种非法行为,jy'a\n`G-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --3g&1*F9促进公平竞争,h^Iyp7Y-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --h~?;f提高行业整体效益, mO-:tNI-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --sF|DBi1F加强假肢矫形器(辅助器具)生产装配机构中推销员的管理,/PmQPI^dy-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --xcR+CBH 现将有关问题通知如下:
GpN#jv -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --~dnXY`O-        一、建立备案和公示制度
R V.8@-mL-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] -- .Z0EHii        假肢矫形器(辅助器具)生产装配机构(以下简称生产装配机构)中推销员,A@I?,0 PV-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --GN_ gN[I=必须是与该机构签定一年以上(含一年)正式聘用合同的工作人员,?VhgSN6/-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --$ #4K]w1应以个人的名义申请加入中国假肢矫形器协会,?Ko:obPM55-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --!MSEqW]?y成为协会的正式会员。+W=+N}?-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --yGVTu]+i各生产装配机构的推销员,+s}E4N"7-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --QmDD faq应认真填写登记表(另发通知),* ;No-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --'^xMzHTF由各生产装配机构汇总后报中国假肢矫形器协会备案。ZHu`?]"\}-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --&tmWjg|所有推销人员的名单和基本情况将在中国假肢矫形器协会网站上公布。I\ ?}z, -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --x6SPP g
]H*9"z1jbd-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] -- P9Y|D5d"        二、制定职业道德规范
vKnXzq3@-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --,Fp"4c7K?        各生产装配机构的推销员,Fy e"5^-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --X21d4J\应具备下列基本的职业道德:
M{,/svYcC-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --&q]l XHfD        (一) 遵守国家法律法规和假肢矫形器行业的规范;
"m\;RG5 -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --gpj;gR         (二)拥护中国假肢矫形器协会章程;
OkvMo:V-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --nD1@Z`l)        (三)遵守公平竞争、公平买卖的市场规则;
'.b,[u-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --/z?hPZ A        (四)讲求商业信誉,F)!?N1 A-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --9{M/真诚守信;
*J2SCQ|-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --F?I'hj        (五)维护企业与客户的正当利益,* &}D"-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --Q=7)pmc最大限度地保障残疾人的合法权益。% iO@[|-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --"MFeXWHy
E/XB=8?-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --Tvadx`y         (六) 热情服务,fLR` k)a-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --:0MKI}}文明经商;
R?\3wP-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --VUD+pna;1y        (七) 严于律己,;P#k{C -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --LE,\b认真负责。1*== S%c-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --#q_?4e\s
}RDX4K:0-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --VYL \&1,        各生产装配机构可根据自身的情况和特点,!:kA}%LQ-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --UmA=&.8FO制定本单位推销员的职业道德规范。6j)/H5O-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --2z6Z;?5
be#h/0y -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --  Qu [k        三、遵守行业的工作纪律
tXUZTv-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --,St%T qW        各生产装配机构的推销员,w16pXyF"=-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --a.%;B(|应遵守行业的工作纪律。c`)d%(?2n-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --A5kkAv
-n[ HAf!-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --L6zU\[:B        (一)在生产过程中不以次充好、以假乱真欺骗客户,f{6qro2k -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --ZKgBM]Nq不任意抬高和压低价格;
5 /JsBLF-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --/\/G &cI        (二)在从事销售业务的过程中,l:{0G5+}#-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --A&XZ:%7$应从关爱残疾人的角度出发,,~GDy-kw|-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --Boes0lX3文明礼貌、热忱待人,$?=U"OBX?-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --Nq!&R7x既要推荐给他们合适的用品用具,Lk~iRN&l-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --`DSi#M (又要从精神上给他们足够的关怀;
-T45euCTH-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --x+;[ "        (三)不诋毁同行业内其它单位的企业信誉、商品声誉和产品质量;
}fhILIWX-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --Azj$O\BB#r        (四)不到其它假肢矫形器生产装配机构内部招揽业务;
k(s"}lo0h-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --@Z'fPXIT0X        (五)不假冒国家有关部门的名义或借助有关部门的地位拉业务;
y}? --- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --qQU(`3        (六)不以支付回扣为诱饵招揽业务;
\' mS7vm-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --ibWv s[U        (七)不以虚夸的方式向顾客推销产品,'SrB~!)V=-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --P^Jay6E:不对自身企业和产品作虚假宣传;
lI MLrqA-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --eR PDiI6c        (八)不从事其它有违商业道德、损害消费者及损害其它单位的行为。UgxD_ . r-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --Rc40 D0V
77j(@wp`[-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --ewP c ms        四、加强推销员的管理
d|u=yt5U-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] -- iIqH E        各生产装配机构应加强对推销员的管理,.X5bT)aq-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --9Plj ?[a建立必要的规章制度和岗位职责。O=?;{pl-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --J-xh{dTQ推销员应具备市场营销基础知识;社交礼仪知识;法律与法规;推销技巧;谈判技巧;公关策略;市场调研;渠道管理;销售促进;广告促销;销售活动分析等相关知识。i .(g`$H(-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --*%qUKlX
J3S3*x -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --rJ;6- DZ-l        五、进行推销员培训
0\zwZ+4-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --lpd_d %bm        中国假肢矫形器行业的推销员直接与残疾人打交道,3N2=oz-p-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --!7.-[H7?这些人员素质的高低,.p7Tfn5Z-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --n(U8kuD直接关系到残疾人的合法权益能否得到保证。UX]P)d\^-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --[F?j{各生产装配机构应加强对推销员的培训。8r%g ulB-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --yH S Cm同时,LLlBU:(.-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --`Sy(2h协会拟组织专家和相关人员编写教材,\L0X`_Tw-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --0znT4X6p在时机成熟时,"g%g {Q3Y-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --JM: k :通过举办短期培训班的形式,o1 Fn|=P-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --Q=4w kqN提高销售人员的水平,}yn=o]"d-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --) ,_gF:A颁发培训结业证书。b"/G z-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --:r&c/M推销员在业务活动中可以出示和使用结业证书。 t#T m"-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --{{#l"J LU]
5{[Qz'-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --4*u5,$        六、持证上岗
!v++$DX|J#-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --Wc''7nH        根据国家劳动和社会保障部2000年第六号部长令的有关规定,?itOf7v^-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --.I9hYlz推销员职业属于就业准入控制职业,F\tLH4-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --TtsmXi3qJ上岗前必须接受专业培训并取得相应的职业资格证书。raatDG6(-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --D ~h(8vk中国假肢矫形器协会将会同有关部门和单位,1= ;hO#a-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --vF@n!3开展假肢矫形器行业的推销员专业培训并颁发相应的职业资格证书。'Ab -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --?1I,6}hk所有推销员一律持证上岗。k&whb"|-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --ZUKt {#y
wh+I,`-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --|OWYwK~3         七、建立失信惩罚机制
Uv&Z^"vY-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --oEhh'Js1Y        对行业内推销员参与恶性竞争和各种非法行为,v 5t't4y0--- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --g=!*k $一经查实,FohOs6?-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --cmzl证据确凿,|D?*Q71y-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --?/zR\``US将在中国假肢矫形器协会网站上公布,swy$DoqJ-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --f-d.$3*并把这样的个人和所在企业列为黑名单,x'  TE[$-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --G4=cN HkL记录在案。)]0I?/}^?-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --f?c#:hQz
c%/nq!yop-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --o={EvdV         八、开设和公布投诉电话和投诉电子信箱
"Ryw{V -- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --; q`fw8        中国假肢矫形器协会投诉电话是:010-63564603; 63568376。"}%H:j--- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --[`SRe6{{'电子信箱是:cpoa@cpoa.org.cn
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pg0=vgjX)-- 转自恩德莱康复器具(北京)有限公司长春分公司 [www.ccyzn.cn] --aqjZ$/)eE    中国假肢矫形器协会
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